Uloge i ovlasti

U ORVEO-u ono što osoba smije određuju tri stvari: Ovlasti u sustavu (uloga), Funkcija u uredu i pojedinačne Dozvole. Uloga određuje tko upravlja uredom i tko nikad ne vidi novac, funkcija donosi zadane dozvole, a dozvole se mogu prilagoditi svakoj osobi. Sve to postavlja administrator ureda u Postavke → Korisnici.

Gdje se nalazi

Postavke → Korisnici → uređivanje korisnika → polja Funkcija u uredu i Ovlasti u sustavu te sekcija Dozvole. Stranicu vidi samo administrator ureda. Vidi Korisnici.

Ovlasti u sustavu (uloga)

Postoje tri uloge. U sučelju se zovu drukčije nego u svakodnevnom govoru:

Osoba koja registrira ured automatski postaje Administrator sustava s funkcijom Partner. Ured može imati više administratora.

Funkcija u uredu

Funkcija opisuje tko je osoba u uredu i donosi zadane dozvole:

Funkcija ne daje administratorska prava. Administracija ili računovodstvo s ulogom Korisnik ne mogu dodavati korisnike ni mijenjati postavke ureda.

Dozvole

Sekcija Dozvole ("Što osoba smije vidjeti osim spisa, klijenata, dokumenata, kalendara i zadataka, koje vide svi.") pokazuje Zadano za ovu funkciju. Za administratora piše "Administrator sustava ima sve ovlasti.".

Tri dozvole su:

• Računi, ponude i financijski izvještaji: stavke Računi, Ponude, Radnje i troškovi i Izvještaji u izborniku, kartice računa i ponuda na spisu i klijentu, cijene i iznosi u evidenciji vremena i u radnjama na spisu, troškovnik za sud, PDF računa i financijski red na nadzornoj ploči.
• Radnje i troškovi svih korisnika (analitika): na ekranu Radnje i troškovi osoba vidi radnje i troškove cijelog ureda. Bez ove dozvole vidi samo radnje koje je sama obavila ili upisala.
• Spisi ograničeni na tim spisa: osoba vidi i spise označene Ograniči na tim spisa i, kad ured koristi vidljivost samo za tim, sve spise ureda.

Kako prilagoditi dozvole jednoj osobi

1. Otvorite Postavke → Korisnici i kliknite osobu.
2. U sekciji Dozvole uključite Prilagodi ovlasti ovoj osobi.
3. Označite ili odznačite dozvole.
4. Spremite.

Rezultat: osoba ima točno označene dozvole, bez obzira na funkciju. Kad isključite Prilagodi ovlasti ovoj osobi i spremite, osoba se vraća na zadane dozvole svoje funkcije.

Tko vidi koje spise

Po zadanom svi u uredu vide sve spise. Ured to može promijeniti u Postavke ureda → Spisi → Tko vidi spise:

• Svi u uredu vide sve spise: pojedini spis ipak se može ograničiti na njegov tim (Ograniči na tim spisa na spisu).
• Svatko vidi samo spise na kojima radi.

Tim spisa čine zaduženi odvjetnik, odvjetnici upisani na spisu u polju Odvjetnici i osoba čijim je tokenom za e-Komunikaciju spis uvezen. Administrator ureda i osobe s dozvolom Spisi ograničeni na tim spisa uvijek vide sve spise.

Ograničenje vrijedi i za sve što pripada spisu: dokumente, rokove, ročišta, zadatke, radnje i troškove, pretragu i nadzornu ploču. Detaljno: Vidljivost spisa.

Što smije samo administrator ureda

• Postavke ureda: sve kartice osim osobnog tokena za e-Komunikaciju (Vaš e-Komunikacija token), koji svatko upisuje sam.
• Korisnici, Statusi spisa, Koš za smeće, Upravljanje pretplatom, Moji računi, Preporuči ORVEO i pregled pristupa podrške.
• Brisanje većine zapisa: spisa, klijenata, dokumenata, rokova i ročišta, zadataka, unosa vremena i bilješki.
• Spajanje spisa (Spoji spis u ovaj), izdvajanje sudskog predmeta u novi spis i dodavanje ili promjena aktualnog sudskog predmeta.
• Slanje eRačuna i storno računa.
• Izmjena postojećih predložaka dokumenata (novi predložak smije dodati svatko).

Iznimke kod brisanja

• Stranku na spisu smije ukloniti svatko tko vidi spis.
• Radnju ili trošak na spisu smije obrisati administrator te osoba koja ju je upisala ili obavila, ali samo dok nije na računu.
• Komentar na zadatku smije urediti autor, a obrisati autor ili administrator.
• Račun smije obrisati samo administrator, i to samo dok je račun u nacrtu. Izdani račun ne briše nitko, nego se stornira. Vidi Storno.

Obrisani zapisi idu u koš za smeće, iz kojeg ih administrator može vratiti. Vidi Koš za smeće.

Deaktivacija korisnika

Kad administrator isključi Aktivan kod korisnika, ta osoba se više ne može prijaviti. Svi njezini spisi, unosi i računi ostaju. Korisnik koji ima izdane račune ili evidentirane sate ne može se obrisati, nego samo deaktivirati. Nitko ne može obrisati sam sebe. Vidi Korisnici.

Česta pitanja

Vježbenik ne vidi račune ni cijene. Je li to greška?

Nije. Korisnik s ulogom Korisnik bez pristupa financijama ne vidi račune, ponude, izvještaje, cijene ni iznose. Evidenciju vremena i radnje na spisu vodi normalno, a cijene upisuje odvjetnik ili administrator.

Odvjetnik u uredu ne vidi račune. Kako mu dati pristup?

Administrator otvori Postavke → Korisnici, provjeri da je uloga Korisnik (ne Korisnik bez pristupa financijama) i da je među dozvolama označeno Računi, ponude i financijski izvještaji.

Zašto ne mogu obrisati spis ili klijenta?

Brisanje većine zapisa smije samo administrator ureda. I administrator može obrisati samo spis na kojem ništa ne postoji (dokumenti, ročišta, troškovi, računi, veza sa sudom). Završen spis stavite u status A/A. Vidi Statusi, arhiva i brisanje.

Računovođa treba vidjeti račune, ali ne smije mijenjati postavke. Koju ulogu da dam?

Ulogu Korisnik i funkciju Računovodstvo. Računovodstvo po zadanom vidi račune, ponude, izvještaje te radnje i troškove cijelog ureda, ali ne upravlja korisnicima ni postavkama.

Kolega ne vidi spis koji ja vidim.

Spis je vjerojatno ograničen na tim ili ured koristi vidljivost samo za tim. Dodajte kolegu u polje Odvjetnici na spisu ili ga postavite za zaduženog odvjetnika. Vidi Vidljivost spisa.

Može li ured imati dva administratora?

Da. Ulogu Administrator sustava može imati više osoba.

Smije li vježbenik predati podnesak sudu?

Stranica Podnesak sudu dostupna je svim korisnicima ureda. Predaja ovisi o tokenu za e-Komunikaciju koji se koristi. Vidi Podnesci.

Povezano

• Korisnici
• Vidljivost spisa
• Postavke ureda
• Sučelje